Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

Disposiciones generales

1. Las  presentes  condiciones  de  venta  regulan  las  relaciones  contractuales  entre  la  sociedad  RDZ  S.P.A.,  en  adelante  denominada  "Vendedor"  y  sus  clientes,  en  adelante  denominados  "Compradores",  cuyo  objeto  es  suministrar  los  productos  recogidos  en  la presente  lista  de  precios.  Estos  términos  y  condiciones  de  venta  solo  pueden  ser  modificados  o  derogados  por  acuerdo  escrito entre las partes. El Comprador reconoce que con la firma de este documento confirma el pleno conocimiento de su contenido y lo aprueba.

2.      Estas condiciones y las posteriores confirmaciones de pedido, desde el momento de su aceptación, deben considerarse contrato de venta a todos los efectos legales. En cualquier caso, estas condiciones de venta deben considerarse válidas y son las únicas que se aplicarán y prevalecerán en caso de disputas o controversias.

3.      Estas condiciones se considerarán conocidas y aprobadas cuando el Comprador acepte la confirmación de pedido emitida por el Vendedor. Las mismas se considerarán válidas para cualquier pedido posterior enviado por el Comprador, sin que ello constituya una relación continuada de abastecimiento y/o concesión y/o distribución entre las partes.

4.     Los datos, las medidas, los artículos, los precios, las características, las prestaciones y todos los demás datos reproducidos en los catálogos, listas de precios, prospectos, circulares, etc., del Vendedor tienen carácter indicativo; pueden ser modificados sin previo aviso y son vinculantes para el Vendedor solo en caso de indicación expresa en la aceptación o confirmación del pedido.

5. Cualquier  dibujo  o  documento  técnico  relativo  a  los  productos  del  Vendedor,  incluso  si  se  entrega  al  Comprador,  sigue  siendo propiedad exclusiva del Vendedor y no puede ser utilizado por el Comprador, ni copiado, reproducido, transmitido o comunicado a terceros sin autorización previa por escrito.

6.      El Vendedor se reserva el derecho de realizar cambios técnicos en el producto y/o documentación sin previo aviso y se reserva, además, los derechos de autor y cualquier otro derecho con respecto a toda la documentación adjunta a la oferta.

7.      Las eventuales anulaciones de ofertas, listas de precios u otras propuestas solo surtirán efecto tras la confirmación por escrito del Vendedor y si, y solo si, se recogen en una nueva confirmación de pedido.

8. Cualquier  cambio  o  excepción  a  estas  condiciones  se  considerará  válido  siempre  y  cuando  sea  confirmado  por  escrito  por  el Vendedor.

9.      Los pedidos y compromisos asumidos por la red de ventas del Vendedor solo son válidos si se indican en la confirmación del pedido y tras la aceptación o confirmación por parte del Vendedor. Tras la confirmación por escrito por parte del Comprador de las ofertas y/o propuestas escritas del Vendedor, las mismas se considerarán aceptadas.

II.         Precios y Pagos

1.       De no mediar otros acuerdos, los precios indicados en esta lista de precios se entienden EXW Sacile (PN) - Italia.

2.      De no mediar otros acuerdos por escrito, todos los pagos deben realizarse en el domicilio social del Vendedor y en euros (€) con instrumentos  rastreables.  La  aceptación  de  letras  de  cambio  u  otras  formas  de  pago  acordadas  no  implican  en  modo  alguno modificaciones o excepciones a esta regla.

3.      El pago de las mercancías o prestaciones debe realizarse dentro, y no más tarde, de los términos acordados entre el Comprador y el Vendedor, que se consideran obligatorios. Los  retrasos en el pago o incumplimientos de un plazo darán lugar a la no aceptación de  nuevos  pedidos  por  parte  del  Vendedor,  a  la  suspensión  inmediata  de  los  suministros,  a  la  anulación  automática  del aplazamiento, haciendo exigible de inmediato la totalidad del importe, de modo que comenzarán a contarse los intereses de mora y la revalorización monetaria según los índices Istat del coste del dinero de la Cámara de Comercio de Pordenone.

4.     Si  el  Comprador,  a  juicio  incontestable  del  Vendedor,  no  satisficiera  los parámetros  de  solvencia,  el  Vendedor  tendrá  derecho  a modificar en cualquier momento las condiciones de pago o incluso a cancelar el pedido. El Comprador no podrá plantear objeción alguna.

5.      Los precios indicados en esta lista de precios se refieren a mercancías que incluyen un embalaje adecuado o medios de protección diseñados  para  evitar  daños  o  deterioro  en  condiciones  normales  de  transporte.  No  se  aceptarán  los  mismos  medios  para  las devoluciones.

6.      En la venta se aplican los precios vigentes en el momento del pedido, que no incluyen IVA. El Vendedor, en el período comprendido entre  la  firma  del  pedido  y  la  primera  entrega,  se  reserva  el  derecho  de  modificar  los  precios  de  catálogo  en  caso  de acontecimientos  imprevisibles.  Esta  variación  se  considerará  aceptada  automáticamente  por  el  Comprador,  salvo  que  este notifique expresamente por escrito lo contrario.

III.        Plazos de entrega y envío

1. Las  fechas  y  plazos  de  entrega  indicados  por  el  Vendedor  se  consideran  aproximados  y  están  sujetos  a  la  verificación  de  la disponibilidad de la mercancía en el almacén del Vendedor, a menos que el Vendedor confirme una fecha precisa. Estos plazos de entrega no deben considerarse perentorios y pueden prorrogarse por necesidades de producción hasta un máximo de 60 días, pasados los cuales el Comprador podrá solicitar por escrito la anulación del pedido. Esas circunstancias, sin embargo, no le dan derecho a reclamaciones de daños y perjuicios por demora. El plazo de entrega se considera prorrogado en caso de circunstancias no imputables al Vendedor o en caso de retrasos debidos a causas de fuerza mayor.

2.      Los plazos de entrega se considerarán cumplidos si la mercancía entregada ha salido del almacén del Vendedor dentro del plazo establecido, si se ha notificado el mensaje "listo para su envío" o si se ha prestado el servicio.

3.      Si la devolución de la mercancía se acuerda con portes pagados, el Vendedor tiene derecho a elegir el tipo y la ruta de transporte, la forma de envío, el tipo y capacidad de los medios de protección, la empresa de envíos o el transportista, así como el tipo de embalaje. Esto se hace a discreción y cuidado del Vendedor. Las mercancías del Vendedor nunca están aseguradas a menos que el Comprador lo solicite expresamente por escrito y corra con los gastos correspondientes.

4.     El Vendedor se reserva enteramente el derecho de impedir la organización del transporte hacia el Comprador si éste es insolvente en el momento de la notificación de "listo para la entrega" y no ha saldado en su totalidad las deudas contraídas.

IV.   Transferencia de riesgos

1.       El riesgo se considera transferido al Comprador con la entrega de la mercancía a la agencia de transporte, al transportista o, en cualquier caso, a quien la recoja en el almacén del Vendedor. En caso de que el transporte corra a cargo del Vendedor, éste asume los riesgos de la mercancía hasta su destino.

V.    Modificaciones en el suministro

1.       Sin perjuicio de la aceptación del pedido por parte del Comprador, el Vendedor concede la posibilidad de hacer cambios en dicho pedido  en  un  plazo  de  hasta  un  máximo  de  48  horas  antes  de  la  entrega.  En  ese  caso  concreto,  los  plazos  de  entrega  acordados ya no se considerarán vinculantes para el Vendedor.

2. Al  recibir  la  oferta  o  propuesta  de  servicio,  el  Comprador  se  compromete  a  examinarla  en  todos  sus  detalles,  sin  perjuicio  del derecho  del  Comprador  en  virtud  del  punto  anterior.  Transcurrido  ese  tiempo,  el  Vendedor  asumirá  el  pedido  como  no modificable. Cualquier coste adicional derivado de cambios en el pedido por parte del Comprador notificados después de la fecha límite correrá a cargo del Comprador.

VI.   Condiciones de garantía

1.       Las condiciones de garantía de los productos suministrados por el Vendedor son las que se indican en el apartado "Condiciones generales de garantía".

2. La  garantía  concedida  para  los  componentes  individuales  se  limita  a  la  sustitución  del  producto  defectuoso,  siempre  que  el producto se utilice de acuerdo con las especificaciones que se dan en los manuales adjuntos, y siempre que el Comprador presente su reclamación en un plazo máximo de 8 días desde el descubrimiento del defecto y, en cualquier caso, antes de que expire el plazo máximo de duración de la garantía. En cualquier caso, si algún componente concreto resultara defectuoso, el Comprador no tendrá derecho a ninguna compensación por gastos, daños, intereses o indemnizaciones de ningún tipo.

3.      La garantía no se aplica a los costes de montaje, desmontaje, transporte u otros costes.

VII.  Reclamaciones

1.       Cualquier  reclamación  debe  hacerse  por  escrito  al  Vendedor,  en un plazo de 8 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

VIII. Tribunal competente

1.       Para cualquier controversia, sin excepciones, derivada de este contrato, el Tribunal competente es el de Pordenone - Italia.

2.      Se aplica la ley italiana.

3.      Estas condiciones de venta invalidan todas las anteriormente vigentes.

Cualquier excepción a estas condiciones generales de venta debe ser acordada por escrito entre las partes.

Términos y condiciones de la garantía

BENEFICIARIOS:

RDZ suministra sistemas y componentes para calefacción y refrescamiento radiante sólo a:

• empresas autorizadas por ley (en lo sucesivo, empresas compradoras) para instalaciones existentes, nuevas y para su relativa certificación;
• distribuidores autorizados.

Esta garantía se dirige únicamente a las precitadas empresas que compran directamente a RDZ.

Puesto que las instalaciones se componen de un conjunto de materiales de diferente origen, libremente escogidos por la empresa compradora que tiene título para realizarlas, esta garantía se limita sólo a los componentes de producción RDZ y se refiere exclusivamente a la empresa compradora.

RDZ se reserva el derecho de aplicar sus propios términos de garantía, ya sea directamente o a través de sus centros de asistencia técnica autorizados, sólo a petición y autorización expresa de la empresa compradora, que sigue obligada al cumplimiento de las eventuales obligaciones hacia el usuario final en virtud de la legislación vigente.

1) Duración y cobertura de la garantía:

1.1) RDZ S.p.A. garantiza sus productos contra defectos de fabricación. Se excluye expresamente cualquier defecto o hecho relacionado con el montaje y el mantenimiento del producto y su correcto funcionamiento.

2) Condiciones y pérdida de la garantía:

2.1) La garantía comienza a partir de la fecha de la factura emitida por RDZ. La garantía es válida sólo si la empresa compradora paga la mercancía puntualmente.

2.2) La garantía no se aplica si la empresa compradora no notifica el defecto antes de 8 días desde su descubrimiento y antes del vencimiento del período de garantía.

3) Exclusiones y condiciones de validez de la garantía:

3.1) Ninguna garantía se aplica a daños causados por: un uso inadecuado o incorrecto, el montaje, una puesta en marcha incorrecta hecha por la empresa compradora o por terceros, el normal deterioro, el trato indebido o negligente, el utilizo de dispositivos no idóneos para el funcionamiento, el uso continuado después de la ocurrencia del defecto, de no seguir las instrucciones para la instalación, el funcionamiento y el mantenimiento, modificaciones o mantenimiento inadecuado por parte de la empresa compradora o de terceros, así como los efectos causados por componentes de procedencia ajena.

3.2) La garantía es válida en el territorio de la Comunidad Europea, del Estado del Vaticano y la República de San Marino y Andorra.